Politique de confidentialité

Avertissement important : en tant qu’utilisateur de ce site web, nous vous invitons à lire attentivement le texte légal suivant avant de fournir toute donnée à caractère personnel.

PATATAS SAN JERONIMO S.L. en tant que propriétaire du site web tienda.sarriegui.com, et en conformité avec les obligations établies à l’article 11 et suivants de la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre relative à la Protection des Données à Caractère Personnel et à la Garantie des Droits Numériques, vous informe au sujet de sa politique de protection des données personnelles, afin que vous décidiez de manière expresse, libre, volontaire et par une action affirmative, si vous souhaitez fournir à PATATAS SAN JERONIMO S.L. les données personnelles qui vous seraient demandées sur le site web en vue de la prestation des services ou de la vente des produits qui y sont proposés, ainsi que pour toute autre finalité du responsable du traitement.

1. Qui est le responsable du traitement ?

Le Responsable du Traitement des données à caractère personnel est :

PATATAS SAN JERONIMO S.L.
CIF : B20737706
Siège social à cet effet : Erribera 12, 20170 Usurbil (Gipuzkoa)
Téléphone : (+34) 943 371 011
Adresse électronique : pedidos@sarriegui.com

2. Quelles sont les finalités du traitement de mes données ?

Les finalités du traitement sont :

  • Gérer les commandes demandées par les utilisateurs.
  • Répondre aux plaintes, questions ou suggestions via le formulaire web mis à disposition à cet effet.
  • Envoyer des communications commerciales relatives aux services fournis par PATATAS SAN JERONIMO S.L.

3. Sur quelle base juridique mes données personnelles sont-elles traitées ?

PATATAS SAN JERONIMO S.L. est légitimé, de manière générale, sur la base du maintien d’une relation précontractuelle ou contractuelle entre l’utilisateur (client) et le propriétaire du portail (vendeur), sans préjudice de l’application d’autres bases légales telles que le consentement de la personne concernée lors de l’envoi de sa demande ou commande (par exemple pour l’envoi de communications commerciales), l’exécution d’une obligation légale (cas des obligations fiscales et administratives), ou l’intérêt légitime du propriétaire du portail. Par ailleurs, l’utilisateur est informé que si la base juridique du traitement est son consentement, il peut retirer ce consentement à tout moment.

4. Pendant combien de temps mes données seront-elles conservées ?

Les données personnelles collectées seront conservées tant qu’elles seront nécessaires à la prestation des services propres à PATATAS SAN JERONIMO S.L. en relation avec les services de commerce électronique fournis via ce portail. En particulier, elles seront conservées durant les périodes légalement prévues pour le respect des obligations légales correspondantes, notamment fiscales et administratives. Ceci est sans préjudice de la possibilité d’exercer les droits prévus aux articles 15 à 22 du RGPD dont bénéficie l’utilisateur.

5. À qui mes données seront-elles communiquées ?

De manière générale, les données personnelles collectées via ce portail ne seront pas transmises à des tiers sans le consentement préalable et exprès de leurs titulaires, le cas échéant. Toutefois, ces données peuvent être communiquées à des tiers pour le développement, le contrôle et l’exécution des finalités énoncées ci-dessus, ainsi que dans les cas où une obligation légale l’impose.

6. Quels sont mes droits en tant qu’utilisateur, et comment les exercer ?

L’utilisateur du portail, en tant que titulaire des données personnelles, peut exercer en tout temps les droits qui lui sont conférés par les articles 15 à 22 du RGPD, à savoir :

  • Droit de demander l’accès aux données personnelles.
  • Droit de demander leur rectification.
  • Droit de demander leur suppression (« droit à l’oubli »).
  • Droit de demander la limitation de leur traitement.
  • Droit de s’opposer au traitement.
  • Droit à la portabilité des données.

La personne concernée peut exercer ces droits en adressant une demande au responsable du portail via les moyens de contact indiqués plus haut. Une copie de sa carte d’identité (N.I.F.) devra être jointe à la demande. Sur ce site de l’Agence Espagnole de Protection des Données, des informations supplémentaires en lien avec ces droits sont disponibles : https://www.aepd.es/reglamento/derechos/index.html. Nous restons à votre disposition pour toute question relative à ces droits.

7. Quelles mesures de sécurité ont été mises en place ?

PATATAS SAN JERONIMO S.L. a mis en œuvre les mesures techniques et organisationnelles légalement requises afin de garantir l’intégrité, l’authenticité et la confidentialité des informations dont elle est titulaire, évitant ainsi leur altération, perte, traitement ou accès par des tiers non autorisés.

8. Que faire en cas de réclamations et/ou de conflits ?

Si l’utilisateur considère qu’une violation de ses droits a pu se produire, il peut déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (Agence Espagnole de Protection des Données). Néanmoins, nous l’invitons d’abord, à titre préalable, à contacter les responsables de ce portail afin de tenter de trouver une solution amiable.

DATE DE MISE À JOUR : 21/11/2024